ARTIGO

DOI: 10.3232/GCG.2008.V2.N2.06

Caminhos de Sustentabilidade da Melhoria Contínua de Processos na Administração Pública: Comparação de Autarquias Espanholas .  Manuel F- Suarez-Barraza -  Juan Ramis-Pujol -  [ Aplicação ]

Neste segundo artigo da investigação qualitativa baseada em quatro Autarquias espanholas são apresentados, de forma exemplificativa, os resultados para cada uma delas. São dadas respostas às seguintes perguntas complementares: 3) Quais os diferentes caminhos de sustentabilidade que se detectam? 4) Que potenciadores e inibidores influem na evolução dos diferentes caminhos de sustentabilidade? Emergem do mesmo uma série de diferentes caminhos de sustentabilidade da MCP: «Fluxo contínuo cíclico», «fluxo contínuo por lotes», «fluxo em desenvolvimento», «fluxo desbloqueado» e «fluxo bloqueado e irreversível». (Ver o artigo publicado num número anterior da revista para a análise conceptual e o desenvolvimento e resposta às primeiras perguntas complementares da investigação http://gcg.universia.net/articulo/85/APLICACION-EVOLUCION-MEJORA-CONTINUA-PROCESOS-ADMINISTRACION-PUBLICA.html).

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